Europska iskaznica omogućuje, osobama s invaliditetom koje putuju u druge države članice EU, dokazivanje statusa invaliditeta i korištenje dostupnih pogodnosti. Izdaje se nositeljima Nacionalne iskaznice za osobe s invaliditetom, a vrijedi za cijelo područje Europske unije. Služi za ostvarivanje pogodnosti u područjima sporta, kulture, turizma itd.
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (Rockefellerova 7, 10000 Zagreb) obavještava osobe s invaliditetom da provjeru svog upisa u Registru mogu provesti u sustavu E-građani ili preko adrese e-pošte invaliditet@hzjz.hr, na koju je potrebno dostaviti presliku osobne iskaznice. Na navedenu adresu možete se javiti za sva ostala pitanja vezana uz provjeru upisa kao i izdavanje potvrda.
Osobe s invaliditetom na kućnu će adresu dobiti novu EU iskaznicu čime se objedinjuju Nacionalna i Europska iskaznica.
Oni koji ostvaruju uvjete i prava ne moraju ništa sami poduzimati po tom pitanju, jer AKD ima ovlast da iz Registra osoba s invaliditetom koji vodi Hrvatski zavod za javno zdravstvo i drugih relevantnih registara, kao što je evidencija MUP-a, povlačiti podatke o tim osobama, izraditi im iskaznice i poslati na kućne adrese. Stoga je važno da korisnici ažuriraju svoje podatke u Registru osoba s invaliditetom, a uvjet za izdavanje je prebivalište u Republici Hrvatskoj.